Dostava i plaćanje
Sve narudžbe pakiramo u Zagrebu, u recikliranom kartonu i bez plastičnog ispuna. Keramiku dodatno štitimo papirnatim omotom i kutijom s odjeljcima.
Rokovi i cijena dostave
Narudžbe zaprimljene do 14 h radnim danom predajemo dostavnoj službi isti dan. Dostava u Republici Hrvatskoj traje 1–3 radna dana, a na otoke iznimno do 4 radna dana.
Cijena dostave je 4,90 €, a za narudžbe iznad 69 € dostava je besplatna. Dostavne službe: GLS Croatia i Overseas Express. Broj za praćenje dobivate SMS-om i e-poštom.
Preuzimanje u showroomu
Narudžbu možete besplatno preuzeti u našem showroomu na adresi Ilica 128, Zagreb, radnim danom 10–19 h i subotom 9–14 h. Pri odabiru te opcije šaljemo poruku kada je paket pripremljen.
Rezervirane narudžbe čuvamo 7 dana od obavijesti o spremnosti.
Načini plaćanja
Kartično plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro) i Google Pay obrađuju se na sigurnoj stranici pružatelja platnih usluga uz 3-D Secure autentifikaciju. Virmansko plaćanje moguće je uz podatke koje dobivate u potvrdi narudžbe.
Plaćanje pouzećem dostupno je uz naknadu 2,00 €, isključivo za dostave u Hrvatskoj i iznose do 300 €.
Oštećenja u prijevozu i nepreuzete pošiljke
Ako je paket vidljivo oštećen, otvorite ga u prisutnosti dostavljača i zabilježite oštećenje. Fotografije i opis pošaljite na [email protected] u roku od 8 dana — zamjenski proizvod šaljemo bez naknade.
Nepreuzete pošiljke vraćaju nam se nakon 5 dana čekanja. Kod ponovne otpreme naplaćuje se nova dostava, osim kada je razlog bila naša pogreška.